Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es AVTOVOYAGE RENT S.L. (VAT: B75274829), con domicilio social en Carrer Solidaritat, 41, 46960 Aldaia, València, España.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas al hacer una reserva, incluyendo: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del permiso de conducir e información de pago. También recopilamos información sobre tus preferencias e historial de alquiler.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para procesar reservas, comunicarnos contigo sobre tu alquiler, proporcionar soporte al cliente y mejorar nuestros servicios. Con tu consentimiento, podemos enviarte ofertas promocionales y actualizaciones sobre nuestros servicios.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de seguros, procesadores de pagos y autoridades legales cuando sea requerido por la ley.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las transacciones de pago están encriptadas usando tecnología SSL.

6. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes elegir deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. También puedes oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en service@voyagerent.es.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido por la ley. Los registros de alquiler se mantienen típicamente por 7 años.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en service@voyagerent.es o escríbenos a: Carrer Solidaritat, 41, 46960 Aldaia, València, España.